Mencermati Tarif Baru dari PT. Telkomsel yang diumumkan diberbagai media pada tanggal 1 April 2008, sebagai pelanggan paska bayar saya menyambut gembira dengan perubahan yang dilakukan oleh Telkomsel.Ada hal-hal yang saya cermati dalam release Tarif Terbaru yang dikeluarkan oleh Telkomsel. Pertama perubahan tarif KartuHALO murah yang sangat dirasakan hanya terjadi pada Panggilan Non Lokal baik Sesama Operator (On Net) ataupun Beda Operator (Off Net) sedangkan panggilan Lokal hanya turun Rp 150. Kedua, segmentasi pengguna sangat terlihat walau tidak begitu jelas, ini terlihat dari tarif SMS yang ternyata pengguna Paskabayar membayar sedikit lebih mahal dari Prabayar. Ketiga, pelanggan Prabayar tetap mendapati harga mahal pada percakapan Lokal sesama Telkomsel, namun tarif Non Lokal turun hampir 50% dari tarif sebelumnya. Keempat, tarif baru penggilan KartuHALO ke PSTN Lokal menjadi lebih mahal dari Rp 550 menjadi Rp 650 per menit.
Karena selama ini saya menggunakan Paket Halo Bebas Bicara, jadi selama ini pula saya merasakan tarif murah untuk menelpon sesama Telkomsel diseluruh Indonesia dengan tarif Rp 800 peak time dan Rp 650 off peak time.
Setelah muncul tarif baru per 1 April 2008 ini, ternyata perbedaan pelanggan Paket Halo Bebas Bicara dengan Paket Halo reguler tidak jauh berbeda dan bahkan hanya turun antara Rp 150 - Rp 200 saja. Padahal sebelum ini perbedaan tarif bicara untuk penggilan Non Lokal sesama Telkomsel dari pengguna Halo Bebas Bicara sangat jauh berbeda dan bahkan sangat murah..
Lantas para pengguna Paket Halo Bebas Bicara mendapat keuntungan apa dari perubahan tarif ini.. apakah hanya mendapat SMS murah dan tarif ke sesama pengguna Telkomsel di Indonesia sebesar Rp 650 per menit saja? Padahal sebelumnya jelas benefit yang didapat pelanggan Paket Halo Bebas Bicara sangat besar..
Saat ini.. kalau pelanggan Prabayar sudah diberikan tarif per detik ternyata untuk pelanggan Paskabayar, Telkomsel masih bertahan dengan model pembulatan atau time unit 20 detik Lokal dan 15 detik Non Lokal. Bagaimanapun dengan model time unit operator jelas akan lebih diuntungkan karena akan selalu ada pembulatan waktu percakapan..
Dalam mensikapi aturan Pemerintah perihal Tarif Murah, jelas-jelas seluruh operator seluler tidak mau rugi.. tarif baru diharapkan dapat meningkatkan durasi percakapan pelanggan yang ujung-ujungnya adalah meningkatnya pendapatan operator..
Bagaimanapun saya menghargai dan terima kasih dengan tarif baru yang dikeluarkan Telkomsel.. karena saya juga merasakan sedikit kemurahan tersebut.. sekali lagi hanya sedikit.. hehehehe..
